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1. Éditeur du site
Le présent site est édité par :
Nom / Raison sociale : E.I. Nelly Guilbert
Activité : Coaching de vie, hypnose, accompagnement en développement personnel
Siège social : 42 rue des feuilles d’automne 25000 Besançon, France
SIRET : 888 899 135 00055
Email : contact@nellyguilbert.fr
Directrice de la publication : Nelly Guilbert
2. Hébergement
Le site est hébergé par :
OVH SAS
SAS au capital de 50 000 000 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Téléphone : 1007 (France) / +33 9 72 10 10 07 (depuis l’étranger)
Site : ovhcloud.com
3. Propriété intellectuelle
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Envoyer des informations liées à l’accompagnement (si l’utilisateur y a consenti)
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7. Base légale du traitement
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8. Durée de conservation
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Données clients : durée de la relation contractuelle puis archivage légal
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Cookies : selon leur nature, au maximum 13 mois
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10. Droits des utilisateurs
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Droit de rectification
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Droit d’effacement
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Droit d’opposition
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
📩 contact@nellyguilbert.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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